恪守初心 篤行為民——記市人大代表劉冬娜

“人大代表作為一種職務，這種職務要求代表應當具備為民代言、為民謀利、為民服務、為民負責的基本品質、基本素養?！笔腥舜蟠韯⒍仍渭问a縣朝陽鎮人民政府綜合便民服務中心主任，作為市人大代表，她十五年來扎根基層，滿懷一顆“為民服務”的赤子之心，用奮斗踐行著鄉鎮干部與人大代表履職為民的初心，被廣大人民群眾贊為一心為民的好代表。

自擔任人大代表以來，劉冬娜始終嚴格要求自己，積極參加各項會議、座談、視察、學習及代表活動，經常深入群眾，傾聽人民的心聲。她所提的意見、建議都是從基層百姓實際出發，為了寫出高質量的建議，經常調研取材，親身感受，傾聽意見。她在嘉蔭縣人民代表大會期間提交的“關于增大朝陽社區活動場所的建議”“關于對物業公司加大監管力度的建議”“我縣老年人免收掛號費”等建議連續三年被嘉蔭縣人大常委會評為“人大代表優秀建議”。這些建議較好地表達和反映出了群眾的心聲，得到了縣政府及有關部門的高度重視和積極回應，實現了她為人民發聲、為群眾辦事的初衷，受到群眾的好評。

“作為一名人大代表，就要進百家門、代百家言、解百家難、添百家歡，全心全意履職為民?！眲⒍日f。在朝陽鎮人民政府綜合便民服務中心工作期間，劉冬娜認真貫徹國家法律法規，做業務能手，給工作人員樹立榜樣，率先做好窗口的第一接待，用服務接受居民監督。在深化干部作風優化營商環境工作中，她設計了“明白紙”讓辦事群眾辦事少走彎路，提出了“微笑服務”“高效服務”的工作要求，讓工作人員用通俗易懂的語言解答群眾的問題，傾聽人民的心聲，充分發揮好民生工作紐帶和橋梁作用。她在工作中熱心接待來訪群眾，“工作日志”清晰記錄了群眾的意見要求，密密麻麻的大事小情像是一本字典。對同事和群眾提出的困難和問題，她能堅持原則，主動的幫助解決，對一時難以解決的問題也能給予耐心地解釋并及時向領導反映，讓辦事群眾滿意而歸。

“雖不能戰斗在疫情防控一線，但我也要投入到疫情防控工作中，向一線的同志看齊?！? 新冠肺炎疫情期間，貧困人口和老弱病殘特殊困難群體是劉冬娜最惦念的人。劉冬娜嚴格按照上級要求組織社區（村）開展對低保對象、特困人員、殘疾人、獨居老人等其他特殊困難人群的摸底調查，積極了解轄區內貧困人口的生活狀態，提供疫情防控生活服務保障。特困供養毛福林在年前曾來到鎮里咨詢業務，在疫情防控期間老人外出不便，家里的米面油、蔬菜水果是否充裕劉冬娜牽掛在心。為此，只要工作得空，她就第一時間電話探訪老人家，詢問老人的實際困難。端午節前夕，劉冬娜還組織科室的工作人員到老人家看望，一袋營養品、一只燒雞、一份水果，一聲關懷都如及時雨一樣滋潤老人的心田。作為一名青年黨員，在疫情工作中，她先后負責過數據上報、車輛出城審核、體溫上報、物資發放等事項。帶領公共服務中心人員通力合作，在疫情防控和困難群眾基本生活保障工作中，有效解決了疫情防控期間困難群眾面臨的各項需求，切實做好了困難群眾的兜底保障工作，做到政策的上傳下達、有效銜接。

人大代表作為人民的代言人，為民請命，為民代言，為民服務，既是神圣使命，更是價值所在。劉冬娜表示，作為人大代表，一定要搞清楚“我是誰，依靠誰，為了誰”這一命題，才能正確定位自己，時刻不忘代表的榮譽和使命；才能找準履職方向，時刻牢記“我當代表我為民”；才能凝聚履職力量，時刻銘記根和血脈在人民。